Este serviço realiza a orientação do consumidor com relação aos seus direitos; mediação entre consumidor e fornecedor; orientações e notificações a estabelecimentos comerciais quanto a serviços realizados de maneira indevida e encaminhamento de processos judicais.
-Documentos pessoais: identidade e CPF;
-Comprovante de residência;
-Nota fiscal de produtos;
-Contratos;