É com grande preocupação que informamos sobre uma prática criminosa que vem ocorrendo, envolvendo ligações telefônicas fraudulentas relacionadas ao cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica. Pessoas mal-intencionadas têm se passado por representantes da empresa CEEE/Equatorial para solicitar dados pessoais e informações sensíveis dos consumidores.
A Tarifa Social de Energia Elétrica é um benefício concedido a famílias de baixa renda, visando garantir o acesso à energia elétrica a preços reduzidos. Infelizmente, indivíduos inescrupulosos têm se aproveitado dessa iniciativa para aplicar golpes e obter dados pessoais, como números de documentos, CPF, endereço e informações bancárias.
Gostaríamos de ressaltar que a empresa CEEE/Equatorial não realiza o cadastro ou atualização de informações por meio de ligações telefônicas.
A fim de evitar cair em golpes e proteger suas informações pessoais, recomendamos que você siga as seguintes orientações:
1. Não forneça informações pessoais ou sensíveis durante ligações telefônicas recebidas. Caso alguma pessoa solicite esses dados, encerre a ligação imediatamente.
2. Nunca informe números de documentos, senhas, números de cartão de crédito, informações bancárias ou qualquer dado que possa ser utilizado de forma fraudulenta.